RÜCKGABERECHT

US-Richtlinien und Anweisungen zur Produktrückgabe/zum Produktaustausch

Wir behandeln Rücksendungen individuell mit dem obersten Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem CIWOtech -Produkt nicht vollständig zufrieden sind, nehmen wir den Artikel gerne innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurück oder tauschen ihn gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch (ohne Versandkosten) um.

Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit eine Rückgabe oder ein Umtausch akzeptiert wird

· Artikel müssen unbenutzt und wiederverkaufsfähig sein

· Die Artikel müssen noch in ihrer Verpackung und mit allen Etiketten versehen sein.

· Artikel dürfen nicht beschädigt sein oder Gebrauchsspuren aufweisen

· Füllen Sie das Ihrer Originalsendung beiliegende Rücksendeformular aus

*Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgabe oder Umtausch von Ausverkaufs- oder Sonderangebotsartikeln akzeptieren.

Um eine Rücksendung abzuschließen, senden Sie das Produkt mit Kaufbeleg und Ihren Informationen an:

CIWOtech

304 Andrea Drive

Belgrad, MT 59718

Attn: Kundenservice

Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Artikel eingegangen sind. Kunden sind für alle Rücksendekosten verantwortlich. Sobald Ihr Artikel bearbeitet und genehmigt wurde, wird innerhalb von 5-7 Tagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart ausgestellt.

Für Kundensupport oder bei weiteren Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@optechusa.com

INTERNATIONALE RICHTLINIEN UND ANWEISUNGEN ZUR RÜCKGABE/UMTAUSCH VON PRODUKTEN

Wenn Sie ein internationaler Kunde (außerhalb der USA) sind, der ein Neotech-Produkt direkt von uns gekauft hat und eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen möchte, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Informationen/Anfragen und wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen.

E-Mail: info@optechusa.com